نموذج الانسحاب المعياري

إذا كنت مستهلكاً في الاتحاد الأوروبي وأردت الانسحاب من عملية الشراء، يمكنك استخدام هذا النموذج. وهو النموذج المعياري الوارد في الملحق الأول (باء) من توجيه حقوق المستهلك 2011/83/EU.

استخدامه اختياري تماماً. فأي بيان واضح بأنك تنسحب من العقد يكفي، بأي صيغة وبأي وسيلة — ورسالة بريد إلكتروني تقول ذلك صالحة، ولن نرفض انسحاباً لأنه لم يستخدم هذا النموذج.

كيفية إرساله

أرسل النموذج بعد ملئه، أو أي بيان مكافئ له، بالبريد الإلكتروني إلى [email protected]، أو بالبريد إلى [TO BE COMPLETED]. وللالتزام بمهلة الانسحاب يكفي أن ترسل بيانك قبل انقضاء مدة الـ14 يوماً. وسنقر باستلامه دون تأخير.

للاطلاع على المهل، ومن يتحمل تكلفة الإرجاع، ومتى تسترد أموالك، والاستثناء الوحيد الذي يسري على السلع المختومة، انظر الإرجاع والاسترداد والانسحاب.