INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Titolare: Moncef Bouajila (imprenditore individuale – autónomo) Nome commerciale: Caprianna Parfums Codice fiscale (NIF): Z2427278R Sede: Rúa Magdalena 221, BJ, 15402 Ferrol, A Coruña, Spagna E-mail: [email protected] Telefono: +34 624 704 178

• Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono. • Dati di spedizione e fatturazione: indirizzo postale e, se del caso, codice fiscale. • Dati della transazione: prodotti acquistati, importi e storico degli ordini. I dati completi della carta sono trattati direttamente dal gateway di pagamento; non li conserviamo. • Dati di navigazione: come indicato nella Cookie policy.

a) Gestione di ordini, spedizioni, pagamenti, resi e garanzia. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR). Conservazione: per la durata del rapporto commerciale e, successivamente, per i termini di prescrizione delle azioni legali e della garanzia.

b) Adempimento degli obblighi contabili e fiscali (fatturazione). Base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c) GDPR). Conservazione: 6 anni (art. 30 del Codice di commercio spagnolo) e, ove applicabile, i termini previsti dalla normativa tributaria.

c) Gestione di richieste e reclami. Base giuridica: consenso dell'interessato quando ci contatta o, se relativa a un ordine, esecuzione del contratto. Conservazione: fino alla gestione della richiesta e, successivamente, per 1 anno o, in caso di reclamo, fino alla prescrizione delle relative azioni.

d) Invio ai clienti di comunicazioni commerciali su prodotti analoghi a quelli già acquistati. Base giuridica: legittimo interesse (art. 21, par. 2, LSSI-CE). Conservazione: fino all'opposizione del cliente, che può opporsi al momento dell'acquisto e in ogni comunicazione, in modo semplice e gratuito.

e) Invio di comunicazioni commerciali a non clienti (newsletter). Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR). Conservazione: fino alla revoca del consenso.

I campi contrassegnati come obbligatori nel modulo d'acquisto sono necessari per gestire l'ordine; in mancanza, non è possibile completare l'acquisto. L'iscrizione alla newsletter è facoltativa.

Non comunichiamo dati a terzi, salvo obbligo di legge o quando ciò sia necessario per eseguire il contratto. I seguenti fornitori possono accedervi in qualità di responsabili del trattamento, sulla base di un contratto conforme all'art. 28 GDPR:

• Piattaforma di e-commerce e hosting: [nome del fornitore]. • Gateway e istituti di pagamento: Stripe, PayPal, Bizum, Vanex (incasso alla consegna in Libia) e [fornitore di pagamento con carta bancaria libica]. • Corrieri: [corriere in Spagna / internazionale] e Vanex (consegne in Libia). • Strumento di invio e-mail: [nome]. • Consulente contabile e fiscale: [nome o «studio esterno»].

I dati possono inoltre essere comunicati all'Agenzia delle Entrate spagnola, alle autorità doganali del Paese di destinazione e ad altre autorità pubbliche ove previsto dalla legge.

Alcuni fornitori (ad esempio Stripe, PayPal, Google o [il fornitore della piattaforma]) possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo, in particolare negli Stati Uniti. Tali trasferimenti si basano sul Quadro UE-USA per la protezione dei dati (se il fornitore è certificato) o sulle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea.

Spedizioni in Libia. Per consegnare gli ordini destinati alla Libia, i dati di spedizione (nome, indirizzo, telefono e contenuto del pacco) sono comunicati a Vanex, società incaricata della consegna in Libia, e, se del caso, al fornitore di pagamento locale, nonché alle autorità doganali libiche. La Libia non beneficia di una decisione di adeguatezza della Commissione europea; tali comunicazioni si basano sulla loro necessità per l'esecuzione del contratto richiesto dall'acquirente (art. 49, par. 1, lett. b) GDPR) e sono limitate ai dati strettamente necessari alla consegna.

Ulteriori informazioni possono essere richieste a [email protected].

Può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento e portabilità, nonché revocare in qualsiasi momento il consenso prestato (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente), scrivendo a [email protected] o per posta all'indirizzo indicato al punto 1.

Chiederemo informazioni aggiuntive per verificare la sua identità solo in presenza di ragionevoli dubbi. Risponderemo entro un mese al massimo.

Se ritiene che il trattamento non sia conforme alla normativa, può presentare reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (www.aepd.es). Tali diritti spettano a tutti i clienti, indipendentemente dal Paese di residenza, inclusa la Libia.

Non vengono adottate decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici nei confronti dell'utente.

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