Politique de confidentialité – Caprianna Parfums

À Caprianna ParfumsNous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et comment vous pouvez les gérer ou les supprimer.

1. Introduction

En utilisant notre site web (capriannaparfums.com) et les services associés, vous acceptez les termes de la présente Politique de confidentialité. En cas de désaccord, veuillez ne pas utiliser le site ni nos services.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

  • Informations que vous fournissez directement : tels que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement (carte de crédit/débit, informations bancaires ou autres méthodes de paiement) lorsque vous effectuez un achat.

  • Informations collectées automatiquement : y compris les détails de votre appareil (navigateur, système d'exploitation), votre adresse IP, les pages que vous visitez, le temps passé sur le site et votre comportement de navigation.

  • Cookies et technologies similaires : utilisé pour améliorer votre expérience, mémoriser vos préférences et reconnaître les visiteurs qui reviennent.

  • Informations de tiers : nous pouvons recevoir certaines données de processeurs de paiement, de partenaires d'expédition ou d'outils d'analyse tels que Google Analytics.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

  • Pour traiter et livrer vos commandes

  • Pour gérer votre compte et suivre vos achats

  • Pour communiquer avec vous concernant des commandes, des mises à jour, des offres ou des demandes de renseignements

  • Pour améliorer notre site Web, nos produits et nos services

  • Pour prévenir les activités frauduleuses ou non autorisées

  • Pour se conformer aux obligations légales et réglementaires

4. Partage d'informations

Nous pouvons partager vos données dans les situations suivantes :

  • Avec confiance prestataires de services (processeurs de paiement, sociétés de transport, fournisseurs d'analyses ou support technique) pour effectuer des services en notre nom

  • Lorsque la loi ou les autorités gouvernementales l'exigent

  • En cas de transfert d'entreprise, comme une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs

  • Avec votre explicite consentement ou autorisation

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures administratives et techniques pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Cela comprend le chiffrement des données, la limitation de l'accès du personnel et des contrôles de sécurité réguliers.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour respecter nos obligations légales. Ensuite, nous supprimons ou anonymisons vos informations de manière sécurisée.

7. Vos droits

En tant qu'utilisateur ou visiteur, vous avez le droit de :

  • Accéder aux informations que nous détenons à votre sujet

  • Demander la correction ou la mise à jour de vos données

  • Demander la suppression de vos informations (sous réserve d'exceptions légales)

  • S'opposer à certains types de traitement de données ou les restreindre

  • Retirer son consentement à tout moment (par exemple, se désabonner des e-mails marketing)

  • Demandez une copie de vos données dans un format portable

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter via les méthodes fournies sur la page « Contactez-nous ».

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, notamment en mémorisant vos préférences, en activant la connexion automatique et en analysant les performances. Vous pouvez désactiver certains cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

9. Mises à jour des politiques

  • Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications importantes seront communiquées par courriel ou par un avis clair sur notre site web. Veuillez consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour.